【岗位职责】
1、根据公司的政策和知识执行每日运营工作安排。
2、掌握餐饮各类系统的使用。
3、把客人对食品的建议和意见描述作反馈整理,并提出建议。
4、为了能够最好的帮助到客人,要熟悉其他餐饮部门的工作流程与知识技能。
5、确保部门的餐具,瓷器和服务器皿的库存良好。
6、支持及协助酒店总机的客房用餐点单。
7、检查每日重要事件及特别要求,确保所有客人的点单正确按时地发出。
【岗位要求】
1、具备同类型的岗位工作经验
2、了解消防、食品安全及清洁的常识与操作流程
3、良好的服务待客技巧预知客人的需求
4、有较好的服务精神和沟通技巧
5、具备基础的英语沟通及应用水平
武汉襄投万豪酒店正位于三镇之一的武昌。地处武昌交通大动脉中北路,西临沙湖,东眺东湖,地上直通沙湖大桥、过江隧道和二环线;地下接驳4号线青鱼嘴站点,仅需20分钟车程,即可直达武汉火车站。酒店距离汉街商圈1.5公里,距徐东商圈3公里,距洪山广场商圈3.5公里。酒店1-5层设有大堂、宴会厅、餐厅、游泳池等设施,39-58层共21层为酒店客房。酒店共拥有301间客房,酒店拥有主打粤菜和湖北菜结合、130座位、7个包厢的中餐厅、150座位的全日西餐厅及大堂酒廊,同时还设有24小时健身中心、室内恒温泳池等休闲配套设施。770㎡大型宴会厅及6个多功能厅,可满足商旅客人的不同需求,带来绝佳视听效果体验。