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岗位职责:
1、监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。
2、监督客房部工作人员,确保客房,特别是会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。
3、除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。
4、进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。
5、定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。
6、对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。
7、对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。
任职要求:
1、5年以上酒店工作经历;2年以上客房管理工作经验。
2、熟悉精通客房各区域的操作流程及专业客房知识。
3、自我职业发展具有较好的规划及愿景。
4、具有较好的团队协作能力和培训能力。
5、责任心和执行力强。
长沙梅溪湖英迪格酒店坐落于长沙市未来城市中心湘江新区核心区域,毗邻梅溪湖,沿水而筑,汲水为韵,诠释英迪格邻间文化的深厚底蕴及山水洲城的人文特色,为宾客倾心打造城市中的世外身心栖所。酒店室内设计灵感源于宋朝文人雅士讲学论道的风雅生活,包含套房在内的162间时尚灵动客房,细节之处缀以南宋书院元素,大部分房间均可揽湖瞰景,梅溪湖风光一览无余。酒店邻里大堂宛如现代书院,以浓厚的人文气息迎接四方来客。酒店邻里餐厅和酒吧的专业餐饮团队,深谙长沙本地美食文化之道,呈献让人耳目一新的邻间之味。位于酒店顶层的空中健身房和恒温泳池,让宾客在释放身心活力的同时尽享城市美景。酒店为与会人士提供约300平米自然采光的会议空间和社交场所,打造尽善尽美的与会体验。