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职位描述:
1、负责酒店前台的管理工作,督导员工按照酒店的制度和流程提供优质的服务
2、负责酒店前台对接酒店VIP预订、入住、退房等相关工作,提前做好相关的接待准备工作
3、负责将酒店相关政策对员工做精准传达和培训,提升前台的服务质量
4、负责部门员工的排班并布置工作任务,检查指导员工的日常工作,评估员工的工作表现
5、协助公司领导处理相应的突发事件
岗位要求:
1、熟悉使用办公软件、有相关酒店前以管理工作经验
2、具有较强的沟通能力及抗压能力,工作思路清晰、有计划性的推进各项工作
3、性格开朗、有亲和力,有较强的服务意识
公司福利:五险齐全、带薪年假、员工旅游、生日津贴、定期团建
工作地点:广东省鹤山市沙坪镇雁山路银业雁山城8号(即大雁山旁)
招聘热线:余小姐 19820505108(微信同步)
广州合一未来文旅产业投资有限公司旗下,广东银业雁山酒店,按五星级标准投资兴建,位于鹤山市大雁山风景区,地处鹤山与佛山南海(九江)的交汇处,是325国道、佛开高速公路、江门滨江大道的交融点,距江门市区、南海九江、佛山禅城、顺德乐从、广州约10-50分钟车程,经江顺大桥至顺德大良约30分钟车程,距香港两小时船程。雁山酒店占地面积5万平方米,总建筑面积3.3万平方米,由三座欧陆式建筑装饰风格为主的主、裙楼构成;酒店拥有各类豪华舒适客房211间/套,设有配套完善的中、西餐厅,拥有先进功能齐全的国际会议中心、多功能厅及各类会议室共八个,同时拥有夜总会、健身房、游泳池、篮球场、乒乓球、桌球等配套齐全的康体娱乐设施,是您休闲度假、商务会议的最佳选择。