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【岗位职责】
1、领导开展康乐部工作;
2、巡视酒店康乐场所,确保营业的正常进行。
3、抽查各种设施,确定能正常营业。
4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。
5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。
6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。
4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。
5、有拓展市场,发展业务的能力。
6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
上海朱家角宽璟酒店于2022年由上海城投控股股份有限公司投资建设,由上海竹岭风企业管理有限公司进行运营管理。酒店择址上海古镇朱家角,毗邻淀山湖,总建筑面积17841 平方米,包含40间(套)不同房型的酒店客房、56 间/套酒店式公寓。 酒店包括全服务链式配套,设有全日制餐厅、中餐厅,宴会厅、会议室。娱乐配套设有游泳池、健身中心等。酒店定位社区配套精品度假酒店,将致力于为客人提供豪华客房、特色餐饮、商务会议、游泳健身等悠闲享愉悦的度假体验。