【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、处理日常楼层客诉,督导员工提供个性化服务,提高满意度
【岗位要求】
1、高中毕业学历或同等以上。
2、有1年以上同星级同岗位工作经验
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
"丽芮酒店(中国) Radisson RED ( China )"于2020年初正式进入中国市场。丽芮酒店以红色为灵感,秉承"趣意生活无边界 ENJOY IT !"的品牌理念、通过打破常规且新颖的设计体现其大胆无畏和风趣诙谐的丽芮态度。在为客人打造难忘居住体验的同时,通过绑定大 IP 、打造有内容的高频消费场景,丽芮酒店也为投资者带来意想不到的收益空间。丽笙酒店集团( Radisson Hotel Group ),是欧洲规模最大酒店集团,拥有逾75年历史,专注打造高端酒店。旗下拥有9个风格独特的品牌,在全球目的地运营及在建中酒店超过1747家。