总机接线员/领班
5千-7千
投递简历
发布于 12-18
总机接线员/领班
5千-7千
上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中
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职位福利
职位描述

岗位职责

礼貌专业的接听,转接所有来电,依照标准及客人的不同需求协同相关部门为客人提供服务,让顾客在到达,停留,离开的整个过程中享受热情周到的服务。

1. 快速高效的转接所有来电;

2. 诚挚友好的问候客人,快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求;

3. 将客人和其他部门的意见和建议及时反馈给上级;

4. 时刻关注总机房各项设施设备的运转是否正常; 

5. 关注VIP预抵及团队客人;

6. 完成上级交办的其他工作。

任职要求

1. 高中及以上学历,一至两年同等岗位品牌酒店工作经验;

2. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题;

3. 声音甜美,有一定沟通能力。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市浦东新区世博大道1588号
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职位联系人
戴先生
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
       上海世博滨江大酒店隶属上海展览中心 (集团) 有限公司,坐落于浦东世博大道1588号,总建筑面积近4万平方。酒店被世博后滩公园怀抱,公园树木,浦江美景触手可及。       酒店与上海世博中心连廊贯通,提供集住宿、餐饮、会务、休闲、度假于一体的高端服务体验。酒店拥有客房304间/套,另配套全日餐厅、中餐厅、宴会厅、会议室、健身房和观景酒吧等。
上海市浦东新区世博大道1588号
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