职位描述:
1、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
2、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
3、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
4、检查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系;
5、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。
任职要求:
3年以上客房管理工作经验,大专以上学历
上海东湖宾馆是上海市东湖(集团)公司下属的一家花园式宾馆。宾馆占地面积1.8万平方米、建筑面积2.5万平方米、花园面积7000平方米、绿化覆盖率为30%。宾馆毗邻繁华的商业街——淮海中路,交通便捷,地理位置优越、闹中取静,温馨幽雅的环境为宾客提供繁华都市中的陶然居所。