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【岗位职责】
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
【岗位要求】
1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
6、英语良好沟通
注:面试后决定分配入职酒店
我司旗下具多个酒店,其中分别设于横琴湾仔、唐家、香洲前山等地;各酒店分别设有住房、餐饮、娱乐休闲、停车场;其中一酒店设有健身房、洗衣房、商务会议、以及可商场购物等;地理位置分布各区中心,交通便利,集合美好;本司福利良好,具晋升及调动机会。期待你的加入。 温馨提示:面试后聘用将视呼空缺情况分配酒店。