【工作职责】
1.每天保持迎宾柜台清洁干净，保持各类餐牌的整洁、放置整齐和数量充足；
2.上岗前要自我检查仪表仪容、站姿端正，穿戴端庄，脸带笑容；
3.接待客人时要微笑，稍作鞠躬，热情主动问候客人；
4. 熟记餐厅餐位的分布，熟知当餐段员工分配的工作区域，了解客人的需求，合理安排客人到不同的区域入座；
5. 随时了解餐厅的经营状况，协助做好营销工作；
6.客人入座后，要及时为客人递上餐牌,询问客人所需的饮品品种，然后示意餐厅部长或服务员接待客人；
7.对熟悉的客人要礼貌地称呼其姓氏，要求熟记来餐厅消费的客人的姓名和特征；咨客引领客人入座时要询问客人的姓氏，了解客人的特别需求，并告知当段的服务员；
8.遇到客人询问餐厅的情况时，要主动介绍餐厅的服务特点和食品特色，并熟悉饮食部推广和酒店对客服务部门的营业时间；
9、 对客人遗留的物品要作好登记，并送大堂值班经理处理；
10、对每一位离开餐厅的客人要表示感谢，微笑目送并欢迎客人下次光临；
11、负责接听电话，记录订位情况，将已确定的订位情况报告餐厅主管、厨房当值、管事当值；
12、统计每天营业的人数和收入及所收各类餐券的数量；
13、完成咨客经理分配的其他工作任务。
【任职条件】
1.良好的思想道德品质，纪律性强，服务观念好。
2.有责任心、进取心和热情主动的工作态度；
3.具有一定的餐饮知识和服务技能；
4.有一定的沟通能力和销售能力；
5.有一定的英语水平；
6.大专及以上学历，身高165cm以上，样貌端正，举止大方。

      岭南商旅集团是广州市属国有大型综合商贸旅游流通投资企业，业务涵盖零售、旅游、酒店、食品、物流、会展、展贸，连续 13 年进入中国旅游集团 20 强，位列中国零售百强第 18 位、中国服务业企业 500 强，是中国旅游饭店业协会会长单位、广东省旅行社行业协会会长单位，以及广州市文化创意产业链、批发零售和住宿餐饮产业链“链主”单位。      广州白云国际会议中心国际会堂是岭南商旅集团旗下广州白云国际会议中心二期项目，集高端会议、展览、宴会功能于一体，与会议中心一期联合打造总规模超过 40 万平方米的国际一流会议综合体。国际会堂位于白云山麓，地处白云新城中央地带，坐拥优美自然风光和深厚人文底蕴。国际会堂总建筑面积约 13.7 万平方米，拥有超过 30 个规格多样的会议场地，传承真情典范的岭南东方待客之道，专业会宴团队优质服务，结合智能系统、科技运营及完善设备，打造智慧化国际会议中心。以“云山叠景”为设计理念，“粤韵天合”为设计主题，国际会堂展现岭南新中式风格，将“迎”、“礼”、“容”等理念与建筑相融合，助力广州打造国际会展之都，向世界展示中华文化之美。