【岗位职责】
1、全面负责酒店夜间运营管理工作,确保夜间各岗位工作正常有序开展
2、处理夜间突发事件及宾客投诉,及时采取有效措施并做好记录上报
3、监督夜间安保、前台、客房等部门的服务质量与工作流程执行情况
4、负责夜间财务对账、现金保管及交接工作,确保账目准确无误
5、检查酒店公共区域设施设备运行状况,发现问题及时联系维修
6、做好夜间巡查工作,确保消防安全及酒店财产安全
7、完成值班日志记录及交接班工作,确保信息传递准确完整
【岗位要求】
1、具备酒店管理相关专业知识,熟悉酒店各部门运作流程
2、优秀的突发事件处理能力及客户服务意识
3、能够独立承担工作压力,适应夜班工作制
4、良好的沟通协调能力及团队合作精神
5、工作细致认真,责任心强,具备较强的安全意识
6、熟练使用酒店管理系统及办公软件
7、有酒店前台或客房管理工作经验者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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阿那亚·雾灵山是阿那亚关于未来生活的另一种想象,以汤泉项目为主题,打造汤泉美学生活度假地,山灵水秀之地、身心疗愈之所。阿那亚·雾灵山有着丰富的配套空间,并引入独具美学个性和生活主张的品牌商家,为人们提供一站式度假生活, 构筑完整的体验闭环,包含演艺中心、汤泉会馆、酒吧、 特色餐厅、冥想健身、SPA、营地、咖啡茶室、儿童中心、食堂等,目前已有酒吧21 STABLE马厩 、咖啡及买手店品牌A10+A11、家庭影像馆小碗·野生,素器美学机构痣 birthmark、冥想健身品牌FLOW SPACE心流所等入驻。未来,还会有更多创意品牌持续入驻,为我们打开生活新想象,赋予山居生活更加丰富多变的气息。