【岗位职责】
1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅、客房等部门的日常运营
2、制定并执行房务部门的年度预算、经营计划和绩效考核标准
3、监督房务部门服务质量,确保符合酒店品牌标准和服务规范
4、优化房务工作流程,提高运营效率,控制部门成本
5、负责房务部门员工培训、排班管理和团队建设
6、处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度
7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备酒店房务管理相关工作经验,熟悉房务部门各环节运作
2、优秀的团队管理能力和领导才能,能有效激励员工
3、出色的沟通协调能力和客户服务意识
4、具备较强的数据分析能力和成本控制意识
5、能够承受工作压力,适应弹性工作时间
6、具备创新思维和持续改进意识
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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阿那亚·雾灵山是阿那亚关于未来生活的另一种想象,以汤泉项目为主题,打造汤泉美学生活度假地,山灵水秀之地、身心疗愈之所。阿那亚·雾灵山有着丰富的配套空间,并引入独具美学个性和生活主张的品牌商家,为人们提供一站式度假生活, 构筑完整的体验闭环,包含演艺中心、汤泉会馆、酒吧、 特色餐厅、冥想健身、SPA、营地、咖啡茶室、儿童中心、食堂等,目前已有酒吧21 STABLE马厩 、咖啡及买手店品牌A10+A11、家庭影像馆小碗·野生,素器美学机构痣 birthmark、冥想健身品牌FLOW SPACE心流所等入驻。未来,还会有更多创意品牌持续入驻,为我们打开生活新想象,赋予山居生活更加丰富多变的气息。