• 技能培训
• 岗位晋升
• 五险一金
• 管理规范
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，提升宾客满意度  
2、处理宾客投诉及特殊需求，及时协调解决各类问题  
3、收集并分析宾客反馈，提出改进建议并跟进落实  
4、协助制定并执行宾客关系维护计划及标准流程  
5、定期与各部门沟通协作，确保服务质量符合标准  
6、参与酒店服务培训，提升团队整体服务水平  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力和服务意识  
2、能够熟练处理各类宾客关系问题  
3、具备较强的应变能力和协调能力  
4、工作细致耐心，责任心强  
5、有酒店行业相关经验者优先

阿那亚·雾灵山是阿那亚关于未来生活的另一种想象，以汤泉项目为主题，打造汤泉美学生活度假地，山灵水秀之地、身心疗愈之所。阿那亚·雾灵山有着丰富的配套空间，并引入独具美学个性和生活主张的品牌商家，为人们提供一站式度假生活， 构筑完整的体验闭环，包含演艺中心、汤泉会馆、酒吧、 特色餐厅、冥想健身、SPA、营地、咖啡茶室、儿童中心、食堂等，目前已有酒吧21 STABLE马厩 、咖啡及买手店品牌A10+A11、家庭影像馆小碗·野生，素器美学机构痣 birthmark、冥想健身品牌FLOW SPACE心流所等入驻。未来，还会有更多创意品牌持续入驻，为我们打开生活新想象，赋予山居生活更加丰富多变的气息。