工作职责:
1. 协助餐厅经理统筹日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行与顾客满意度提升;
2. 负责前厅与后厨协调工作,监督食品安全、卫生规范及操作流程合规性;
3. 参与员工培训与绩效辅导,支持团队能力发展与服务质量持续改进;
4. 监控营业数据(如翻台率、客单价、损耗率等),定期提交运营分析报告并提出优化建议;
5. 妥善处理客户投诉与突发事件,维护餐厅品牌形象与运营秩序。
任职资格:
1. 具有3年及以上连锁餐饮或中大型社会餐饮企业一线管理经验,具备独立带班及跨岗位协作能力;
2. 熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及劳动用工基本规范,持有有效健康证明;
3. 具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力,能适应轮班与节假日工作安排;
4. 对职业发展有明确规划,认同企业服务理念与价值观,无违法违纪记录。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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名
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希尔顿集团是国际知名的酒店管理公司,旗下拥有19个卓越酒店品牌,在全球122个国家和地区拥有7200多家酒店和110 多万间客房。希尔顿集团一直致力于实现 “让世界充满阳光和温暖,让宾客感受到’热情好客’ ”的创始愿景,在其百年发展历程中,为超过30亿宾客提供服务。希尔顿集团在《财富》杂志与卓越职场研究所“全球最佳职场”百强评选中名列前茅;连续六年在道琼斯可持续发展指数评比中成为全球产业领导者。 苍南希尔顿逸林酒店由苍南秀石实业有限公司投资兴建,委托希尔顿集团管理经营。其位于浙江省温州市苍南县CBD中心区,是以传统江南园林的空间结构为原型,打造汉唐风格的城市商务型酒店。酒店拥有设计时尚雅致、空间便捷宽敞的客房,丰富多样的餐厅和酒吧,庭院湖边草坪,室内游泳池,健身中心,儿童乐园,现代齐全的娱乐休闲设施以及配备精良的会议活动场地,是休闲度假及商务活动的理想选择。 酒店距离苍南县动车站仅10分钟车程,距离温州市区中心1小时车程,距离温州龙湾国际机场1小时车程。 酒店距离苍南政府中心750米,距离苍南体育中心200米,是县里高档盛事的上好之选。酒店周边拥有丰富的旅游资源,驱车30分钟即可到达温州闻名的168黄金海岸线。更有玉苍山景区和具有“世界矾都”之称的矿山公园等待您的探索。领略苍南文化,品味苍南韵味。苍南希尔顿逸林酒店致力于为四方宾客打造城市近郊温馨舒适的栖居之地