• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理

在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
监督部门工作程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。
执行交接班程序。
遵守正确的结账程序。
有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。
监督现金的处理和存放程序。
编制每日存款和流动资金报告。
制定并指导员工执行现金安全制度。
处理异常的付款情况。
监督服务设备的维护保养。
监督客用设施和服务的标准。
控制存货和监督保安成序。
协助菜单和酒水单的设计工作。
监督餐厅及茶楼的服务。
和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
和上级领导一起编制和管理部门预算。
与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。
特殊设施和活动的管理工作。
有效的预测市场的变化，并在必要时审评运营工作。
推销酒店的设施。
积极的实行节约成本的措施。
尽可能再利用能源。
管理工资和饮料成本。
进行预测工作。
有效的控制存货。
分析统计数据，按照客人的喜好改变运营方法。
混合自己的轮班时间确保随时了解部门内发生的事情(如夜班，白班，周末和周一至周五班，间休，午餐时间和晚班)。
在客人点餐时与客人交谈，发现客人的喜好，同时建立友善的关系。
其他由上级分配的合理任务。

酒店位于苏州工业园区金鸡湖右岸文化水廊区域，金鸡湖5A景区内，毗邻金鸡湖右岸街码头，环金鸡湖步道，诚品生活苏州，圆融时代广场，月光码头，举步即达“苏州之眼”——128米回转式太空舱摩天轮（在建中），苏州当代美术馆（在建中）及中环广场商业综合体（在建中）。酒店总建筑面积约2.3万平方米，建筑型态宛若一只玉羽生金的凤凰展翼于金鸡湖畔，与“苏州之眼” 回转式太空舱摩天轮相映成趣。酒店含约220间时尚雅致客房，主要功能区有邻里餐厅、特色餐厅、多功能会议室和宴会厅、室内恒温泳池、健身房等。酒店由业界知名室内设计公司CCD操刀设计，设计理念与“苏州之眼”邻间故事相交融，结合当地邻间文化。通过登上摩天轮，透过苏州之眼，仿佛置身于时空交错的空间站，穿梭古今探索苏州才趣，汇集艺术、人文于一体，感受英迪格酒店品牌的独特个性，为休闲及商务宾客提供时尚休憩旅居空间，沉浸式地享受现代美学的苏式生活。