掌握酒店以及餐厅的基本信息,并能熟练的介绍给客人。
确保接待台以及菜单干净整洁。
根据酒店的SOP接听电话,及时做预定。
熟悉酒店周边的信息,并能介绍给客人。
熟练掌握餐厅食品以及酒水知识。
及时指引客人至指定位置。
跟进餐厅的营运标准。
遵守正确的结账程序。
跟进服务设备的维护保养。
积极的实行节约成本的措施。
尽可能再利用能源。
有效的控制存货。
其他由上级分配的合理任务。
酒店位于苏州工业园区金鸡湖右岸文化水廊区域,金鸡湖5A景区内,毗邻金鸡湖右岸街码头,环金鸡湖步道,诚品生活苏州,圆融时代广场,月光码头,举步即达“苏州之眼”——128米回转式太空舱摩天轮(在建中),苏州当代美术馆(在建中)及中环广场商业综合体(在建中)。酒店总建筑面积约2.3万平方米,建筑型态宛若一只玉羽生金的凤凰展翼于金鸡湖畔,与“苏州之眼” 回转式太空舱摩天轮相映成趣。酒店有221间时尚雅致的客房和套房,主要功能区有邻里餐厅、特色餐厅、多功能会议室和宴会厅、室内恒温泳池、健身房等。酒店由业界知名室内设计公司CCD操刀设计,设计理念与“苏州之眼”邻间故事相交融,结合当地邻间文化。通过登上摩天轮,透过苏州之眼,仿佛置身于时空交错的空间站,穿梭古今探索苏州才趣,汇集艺术、人文于一体,感受英迪格酒店品牌的独特个性,为休闲及商务宾客提供时尚休憩旅居空间,沉浸式地享受现代美学的苏式生活。