IT Supervisor 信息技术主管
5千-6千
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发布于 2024-12-26
IT Supervisor 信息技术主管
5千-6千
苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

根据洲际酒店集团的政策和程序,在财务总监的指导下,负责确保酒店计算机系统的安装和运行安全有序;计算机硬件维护良好,系统潜能得到最大限度的使用,安装新系统以更好的改进酒店的效率及收益。围绕洲际酒店集团及其品牌的五个核心价值:信任,正直,尊重,团队精神和服务,促进企业文化的发展以及其品牌主张。

  • 管理及监控所有计算机硬件的使用,确保所有系统正确安装并正常运行。作为主要的负责人,对所有计算机相关硬件进行维护。
  • 确保所有的系统都签订有维护合同,并按要求由系统提供商进行定期维护。
  • 随时掌握洲际集团批准使用的系统及电脑技术信息,这样有利于提高酒店效率,包括但不仅限于:
  • 计算机硬件系统和安装设备驱动程序,包括计算机局域网技术。
  • 软件运行及系统使用
  • 前厅和应收帐管理系统
  • 酒店前台管理系统和其它系统的接口
  • 后台财务系统
  • 基于酒店办公自动化系统所使用的电脑及局域网技术
  • 内部及外部电子邮件/传真/扫描软件和通讯工具
  • 预定系统/优悦会俱乐部/六洲俱乐部/长住商务客户等的数据库
  • 餐饮收银系统
  • 客人及办公用的语音信箱系统
  • 电话计费系统
  • 程控交换机系统
  • 布线的要求
  • 集线器/交换机的管理系统
  • 电子门锁系统
  • 计算机病毒防护
  • 酒店信息技术的安全及防火墙
  • 提供书面的月度工作进度报告给财务总监,并抄送部门经理。
  • 保持计算机硬件清单的更新记录。
  • 管理系统配置报告,作业控制语言,程序文件及计算机系统的数据文件,确保最大限度提高操作效率。
  • 监控软件运行状况,并保持运行报告日志的记录如:通过系统测量设施,错误和完整的检查报告,系统运行中出现的故障和解决方案。            
  • 安装及测试经公司批准的软件系统,以替代酒店的电脑系统。
  • 检查并将软件问题报告给供应商或集团区域办公室。
  • 了解洲际酒店管理集团所有的关于信息技术的标准,以及酒店前台系统、餐饮收银系统及电话计费系统的功能,包括但不只限于系统安全、系统报告、管理功能、系统应用和用户功能。
  • 负责为洲际酒店集团批准的系统挑选员工进行系统培训,以使他们能培训系统用户。
  • 培训挑选出来的酒店员工,以便在他/她(指信息技术经理)不在期间承担主要责任。
  • 建立、测试紧急情况下的系统应急程序,以便酒店计算机系统发生故障瘫痪时,营运照常进行。
  • 确保按洲际酒店集团的规定,将所有的计算机数据进行完整的、有记录的备份并妥善保管。
  • 保持强硬的数据维护及具体的保证标准。
  • 妥善保管计算机房钥匙,确保计算机房的消防安全,室内温度,电压需求等符合洲际酒店集团安全系统的规定要求。
  • 管理所有用户代码,密码,及使用权限;保证所有信息的妥善保管。
  • 在财务总监的指导下工作,管理所有后台用户的代码,密码,安全参数及使用权限。
  • 保持技术文档和用户文档、系统报告、时事通讯和公告,并整齐、分类地保存好。
  • 完成并分发更改记录报告,程序问题报告和系统功能增加列表。
  • 通过订阅有关信息技术的期刊,参与由洲际酒店管理集团或电脑公司或系统提供商举办的研讨会、培训班以及会议,来了解酒店计算机领域的最新信息、技术更新、变化、完善以及发展情况。
  •  执行由酒店管理层分配的其它工作,包括但不限于当财务总监不在的情况下向总部提供酒店财务报表。
  • 使用屏幕编辑功能、操作控制说明和屏幕设计的帮助对系统的控制语言进行基本的改变。
  • 根据酒店及财务系统安全手册和区域信息经理提供的资料,对酒店的系统、安全及应急措施进行“自审”。
  •  跟进在酒店最新电子数据处理审计中发现的所有突出问题。
  • 与所有计算机相关的供应商保持良好的合作关系。
  • 当影响部门的系统功能发生更新或进行更改时,通知相关部门经理。
  • 将最新的计算机相关事件、软件的最新版本、信息系统的趋势、防病毒公告等通知部门经理。
  •  如果酒店需求的应用软件不包含在总部现有规定内时,应协助购买软件,以确保满足酒店的特殊需求。
  • 技能要求
  • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能
  • 良好的写作技能
  • 精通微软办公软件
  • 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力
其他要求
国际联号工作经历:优先
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
工业园区金鸡湖畔右岸街80号
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职位联系人
Eva Zhou
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
酒店位于苏州工业园区金鸡湖右岸文化水廊区域,金鸡湖5A景区内,毗邻金鸡湖右岸街码头,环金鸡湖步道,诚品生活苏州,圆融时代广场,月光码头,举步即达“苏州之眼”——128米回转式太空舱摩天轮,苏州当代美术馆及中环广场商业综合体。酒店总建筑面积约2.3万平方米,建筑型态宛若一只玉羽生金的凤凰展翼于金鸡湖畔,与“苏州之眼” 回转式太空舱摩天轮相映成趣。酒店有221间时尚雅致的客房和套房,主要功能区有邻里餐厅、特色餐厅、多功能会议室和宴会厅、室内恒温泳池、健身房等。酒店由业界知名室内设计公司CCD操刀设计,设计理念与“苏州之眼”邻间故事相交融,结合当地邻间文化。通过登上摩天轮,透过苏州之眼,仿佛置身于时空交错的空间站,穿梭古今探索苏州才趣,汇集艺术、人文于一体,感受英迪格酒店品牌的独特个性,为休闲及商务宾客提供时尚休憩旅居空间,沉浸式地享受现代美学的苏式生活。
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