招聘宾客服务员 - 前厅部 Host - Front Office_常熟昆承湖凯悦酒店招聘信息-最佳东方

发布于 05-09

宾客服务员 - 前厅部 Host - Front Office

3.6千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人

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职位福利

五险一金
技能培训
岗位晋升
人性化管理
12晚免费房
带薪年假
领导好

职位描述

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练前厅各项专业业务和技能，做好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求：

1、具备良好的英文口语及书面沟通能力；

2、热爱服务行业对客热情；

3、持有效健康证明，能够保持良好的个人卫生。

其他要求

国际联号工作经历：优先

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

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常熟高新技术产业开发区东南大道1号

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常熟昆承湖凯悦酒店

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
私营．民营企业
企业性质

常熟昆承湖凯悦酒店坐落于苏州常熟市中新昆承湖园区滨湖东岸的中心，是苏州北部低碳新城的城市客厅。酒店毗邻历史悠久、风景优美的昆承湖，坐拥虞山南望生态风景链，将尚湖、昆承湖、金鸡湖和太湖连城一体。酒店交通便利，距常熟高铁站 20 分钟车程，距苏州北站 30 分钟车程，距无锡苏南国际机场45分钟车程，距上海虹桥国际机场和虹桥高铁站70分钟车程。酒店由全球知名的波司登集团投资建设，楼高 188 米，是常熟高新区第一高楼。室内设计由屡获殊荣的加拿大BLVD 公司精心打造，从虞山自然历史人文汲取灵感，融合波司登羽毛的轻柔和温暖，向各地宾客传递凯悦地道的款客服务。酒店共有290间客房和套房，两个自然采光的无柱宴会厅，及众多灵活组合的宴会会议场地。凯悦久负盛名的餐饮理念将在咖啡厅（全日餐厅）、享悦中餐厅、亚洲铁板烧和大堂酒廊中盛装呈现。所有餐厅坐落于酒店最高楼层，俯瞰昆承湖和城市美景，独享湖上夕阳荡波，美食与美景交相辉映，为宾客和员工打造成功旅程。