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代表酒店管理层处理对客事物。如处理投诉以及店内各类紧急事件和突发事件等；同时对整个前厅部各分部的日常运作进行督导，确保服务标准达到要求水平。营销工作、接待工作、综合服务工作、沟通工作。
任职要求
工作经验：
1、 熟悉前厅部所有业务流程。
2、 熟悉酒店其他部门的运作情况。
3、 有同类工作经验者优先。
管理/领导能力：
1、 较强的组织协调能力。
2、 良好的管理技巧。
3、 良好的交际能力。
工作能力：
1、 有较强的管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力。
2、 熟练操作使用前厅部各类硬件设施以及前厅部相关软件，并能对员工进行培训，能够妥善处理各类客人投诉。
其他技能：
1、 熟练使用Office系统 。
2、 熟悉酒店业常用的操作软件。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：精通年龄要求：25-40岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
50-99人
国有企业
“海汇繁花，珠贝生辉”。在上合示范区如意湖畔，青岛·上合之珠国际博览中心的华丽之姿已经全面绽放。青岛·上合之珠国际博览中心项目由中国工程院院士、国家勘察设计大师崔愷牵头设计，由中建八局发展建设有限公司匠心打造。项目总建筑面积16.88万平方米，由综合馆、上合元素文化展示区、多功能馆、中心广场四部分组成，是一座融合会议会展、观光旅游、商品展销、文化交流、商事服务等功能于一体的城市新地标。上合示范区会展新地标——上合大厦，位于青岛上合示范区核心区钱塘江路8号，总建筑面积23.7万平方米。项目由一个2500平主会场、一个1200平宴会厅、两个5000平多功能展厅、多个中小型会场、贵宾休息室、餐饮空间、办公空间组成，通过合理的面积配比和功能组合，旨在打造国际、国内一流标准的综台性场馆。可承接高端会议展览、商务宴请、婚礼婚宴、企业年会等活动。上合大厦，正敞开怀抱，期待与您携手同行，共同书写和平、稳定、繁荣的新篇章！上合之珠及上合大厦欢迎优秀人才的加入！
