前台接待(青岛空港希尔顿欢朋酒店)
3千-4千
投递简历
发布于 09:31
前台接待(青岛空港希尔顿欢朋酒店)
3千-4千
青岛-胶州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿 | 招3人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务;

2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调相关部门确保客人需求得到满足;

3、熟练操作酒店管理系统,确保账务清晰、数据准确,并协助完成每日对账及报表整理;

4、妥善处理客人投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决,维护酒店服务品质;

5、协助维护前台区域整洁及宣传资料摆放,确保符合酒店标准;

6、完成上级交办的其他临时性工作任务。


【岗位要求】

1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待客人;

2、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先;

3、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力;

4、熟练使用办公软件(如Word、Excel),有酒店管理系统操作经验者优先;

5、注重细节,责任心强,具备团队协作精神;

6、无相关经验者可接受培训,但需对酒店行业有基本认知与兴趣。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:18-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
山东省青岛市胶州市上合示范长江路1216号上合之珠国际博览中心A馆
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
 青岛·上合之珠国际博览中心、上合大厦由上合控股集团与首都会展集团联合运营。青岛·上合之珠国际博览中心,2023年6月开业,启用运营以来共承接上海合作组织产业链供应链论坛、上海合作组织国际投资博览会等重要会展活动,举办2024“上合之夏”嘉年华等文化活动。上合大厦于2025年7月试运营,建筑面积约23.72万㎡,由会议、展览、餐饮及办公四大业态组合而成。一层和二层为会议及展览空间可提供20余间面积不等的会议及展览厅室,其中,最大厅室5000㎡;三层和四层为餐饮服务空间,具备千人宴会供餐能力;5F-10F为金融总部基地办公空间。上合之珠及上合大厦欢迎优秀人才的加入!
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