【岗位职责】  
1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理  
2、处理客房预订、变更及取消等事宜  
3、解答客人咨询，提供酒店服务及周边信息  
4、维护前台区域整洁有序，确保工作环境专业规范  
5、处理客人投诉及特殊需求，及时上报异常情况  

【岗位要求】  
1、年龄18-25周岁，形象气质良好  
2、具备良好的服务意识和沟通能力  
3、能够适应倒班工作制  
4、普通话标准，基础英语交流能力优先  
5、工作认真负责，具备团队协作精神

上海贤宜住酒店管理有限公司，目前经营管理中国首家MINI豪华版酒店，新型“餐、宿、康、娱、购”综合体酒店平台。公司愿景：万家共赢、共同富裕公司使命：用创新思维打造新型酒店综合体公司价值观：客户至上、诚信、品质、激情、结果公司核心文化：尊重、担当、成就幸福生活公司战略规划路径：规模化自营酒店和品牌特许经营连锁加盟体系