【岗位职责】  
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到标准  
2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程，监督落实各项操作规范  
3、管理客房部员工团队，包括排班、培训、绩效考核及工作指导  
4、控制客房用品及清洁耗材的库存与采购，合理控制部门成本  
5、处理客人投诉及特殊需求，及时解决客房服务相关问题  
6、定期检查客房设施设备状况，协调工程部进行维护保养  
7、与其他部门保持良好沟通协作，确保酒店整体运营顺畅  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先  
2、熟悉客房部工作流程及酒店行业服务标准  
3、具有较强的团队管理能力和组织协调能力  
4、工作细致认真，能承受一定的工作压力  
5、良好的沟通能力及客户服务意识  
6、能够适应弹性工作时间安排

上海贤宜住酒店管理有限公司，目前经营管理中国首家MINI豪华版酒店，新型“餐、宿、康、娱、购”综合体酒店平台。公司愿景：万家共赢、共同富裕公司使命：用创新思维打造新型酒店综合体公司价值观：客户至上、诚信、品质、激情、结果公司核心文化：尊重、担当、成就幸福生活公司战略规划路径：规模化自营酒店和品牌特许经营连锁加盟体系