【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营管理,包括员工排班、服务流程监督及客户满意度提升
2、制定并执行月度业绩目标,带领团队完成销售任务及利润指标
3、负责门店人员招聘、培训、考核及团队建设,优化人员配置
4、监督产品服务质量标准执行,定期分析运营数据并提出改进方案
5、处理客户投诉及突发事件,维护门店品牌形象
6、控制门店运营成本,管理物料库存及设备维护
【岗位要求】
1、3年以上美业、SPA门店管理经验,有连锁店管理经验者优先
2、具备出色的团队领导能力,能有效激励10人以上团队
3、熟悉美业服务流程及产品知识,精通客户服务技巧
4、具备较强的数据分析能力,能独立制定运营策略
5、抗压能力强,能适应弹性工作时间
6、具备良好的沟通协调能力及突发事件处理能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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