【岗位职责】
1、负责酒店客房日常清洁工作，包括床铺整理、地面清扫、家具擦拭、卫生间深度清洁及垃圾清运，确保客房卫生符合标准；  
2、按标准流程更换床单、毛巾、浴巾等布草，及时补充一次性客用品（如牙刷、拖鞋、洗漱用品等），保证客房物品齐全；  
3、检查客房内设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）是否完好，发现故障或损坏立即上报维修；  
4、严格执行消毒程序，对高频接触区域（门把手、遥控器、开关等）进行清洁消毒，保障住客卫生安全；  
5、主动响应住客合理需求（如加送物品、协助简单调整等），提供礼貌、高效的服务，确保客户满意度；  
6、配合团队完成退房检查、空房维护及周期性大清洁任务，保持工作区域整洁有序。  

【岗位要求】  
1、1年以上客房服务工作经验，具备基本读写能力，能按标准填写清洁记录；  
2、身体健康，能适应长时间站立、弯腰、搬运重物（如布草、清洁设备等）等体力工作；  
3、责任心强，注重细节，能严格按照操作流程完成清洁任务，不敷衍应付；  
4、服从管理安排，具备团队协作意识，能配合排班（含周末及节假日）；  
5、有服务意识，待人有礼，沟通清晰，能妥善处理住客提出的常规需求。

深圳市创展清洁服务有限公司成立于2005年11月16日，是经深圳市政府批准、工商局注册成立，具有法人资格的企业，是以物业及清洁为主的大型专业化物业清洁公司。公司管理机制完善，物业清洁经验丰富，技术力量一流，下设业务部、人事培训部、行政部、品质管理部、采购部、财务部、客户服务中心、事业部；注册资金1010万人民币。业务遍及到整个广东省、安徽省、福建省、江西省等等。多年来，公司承蒙各界的厚爱，在特区为各种类型的客户提供了优质的服务，并获得政府部门的好评及客户赞赏，在同行业中享有较高知名度。公司全体员工本着“服务社会，创新环卫”的企业精神，竭诚为广大客户服务。“以质量求生存，以信誉求发展”为经营理念，不断创新技术标准，扩大市场范围，将服务品牌推向更高的层次，使公司立足于同行业的不败之地。公司理念经营理念：以质量求生存   以信誉求发展管理理念：行之有效    持之以恒企业口号：专业团队  品质  价值  实务  进取