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岗位职责:
1.为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
2.负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务;
3.负责公寓项目活动的组织、策划;
4.负责收集客户意见、建议,客户投诉的受理、跟进、反馈及回访;
5.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;
6.负责接受项目设施设备的报修工作,并及时报告工程人员;
7.熟悉酒店安全规范,做好可疑人物的监控,发现问题及时报告;
8.负责制作项目员工考勤,招采等工作;
9.完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,会粤语、英语优先;
2、身高165cm及以上,条件优秀可放宽;
3、公寓酒店服务类经验两年及以上;
4、单休,此岗位与劳务派遣公司签合同,在我司任职,我司为国企。
联物公司为深圳市前海管理局全资直属公司深圳市前海服务集团有限公司旗下资产运营、公共事业专业服务商。隶属于国有企业。成立于 2016年,经过7年的砥砺前行,目前已成为前海管理局、前海服务集团重点营收企业。目前在管物业面积约120万m2,项目包括前海大厦、前海交易广场、前海深港创新中心、梦工场中区、梦工场北区、前海国际人才港(民生大厦T2栋)、前海国际仲裁大厦(卓越T1栋)、前海鸿荣源金融中心、前海展示厅、前海E站通、前海党群中心、前海龙海家园、塘朗城人才房等。承接业态包括物业服务、租务管理、办公空间保障、园区运营、公寓运营等。