• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

确保您自己和团队都能做到热情欢迎宾客，并与宾客真诚道别。
协助客人各种与酒店相关或无关的问询。 
进行有效的交接班说明工作，以明确酒店活动和运营要求。
详细了解当日活动情况并留意各种潜在问题。
详细了解所在城市和地区的情况，包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、剧场、商场、电影院、体育场馆、娱乐设施、银行、领事馆、交通系统和特殊活动的信息。
保证供应足够的表格和手册，并确保其质量达到酒店标准。
查阅交班人员的工作日志，寻找相关信息和要求。
按照相关政策，对发给客人的信件、留言、电传、传真和特快专递进行管理。
按照客人的要求，对客人寄出的邮件、通过信使服务寄送的信件、 包裹的邮资和货运进行管理。
遵守钥匙管理政策，保证客人的钥匙及其它存放在前厅部的的钥匙的安全与有序管理。
依照酒店政策，替外出的客人接听电话和留言。
在相应的档案上对寄给客人的挂号信、电报、包裹和电传进行记录。
夜岗人员按照电脑系统和预抵房记录对预抵客人的邮件和留言进行查收。
在考虑入住情况预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为行李服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。

无锡太湖新城洲际及英迪格酒店是由洲际酒店集团管理，并由无锡贡湖酒店管理集团有限公司投资打造的全新奢华酒店，酒店坐落于无锡国际会议中心，毗邻太湖和尚贤河湿地公园，尽览湖光水色与城市繁华景致，酒店的私家园林，更为您缔造一方静谧之所，酒店倾力打造精彩不凡的商旅体验，令您尊享洲际人生的同时，体会知行无锡的惬意。酒店将于2023年年底开业。