招聘Complex Director of Human Resources 综合体人力资源总监_无锡太湖新城洲际及英迪格酒店招聘信息-最佳东方

您的日常工作

员工团队

•制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查

•为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效

•欢迎新团队成员，并为其提供入职培训

•负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误

•确保遵守招聘标准和适用的法律法规

•与外部各方建立良好的关系

•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。

•优化与分配综合体人力资源部的工作，合并部分岗位职能。充分理解职能能力和整体框架，指导团队使用工具箱更好地支持员工发展

•预见招聘需求，共建与共享人才库，整合招聘资源，同时为五家酒店输送人才

•实施人力资源计划，提供符合业务重点的宝贵见解一一分析综合体酒店业务需求和员工战略

财务回报

•协助制定人力资源预算并按预算运营

•监管员工编制与人力配置标准以管理成本

•降低因雇佣关系引起的财务风险

•了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力

宾客体验

•运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验

•抽时间与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道

•与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验

企业责任

•提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动

•确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程

•对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决

•收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等

•若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作

•其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻

权责划分

这是大型豪华酒店、度假酒店或旗舰酒店人力资源部的最高职位。这类酒店通常拥有多种类型的设施并提供各种服务，拥有大型餐饮场所、宴会厅和会议室。您通常需要管理人力资源部和行政部的员工团队

我们对您的要求

•学士学位/高等教育资质/同等资质

•4年人力资源相关经验

•具有管理经验者优先考虑

•有人力资源专业职称者优先考虑

•能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性

•必须熟练掌握当地语言

•同时精通其他语言者优先

无锡太湖新城洲际及英迪格酒店是由洲际酒店集团管理，并由无锡贡湖酒店管理集团有限公司投资打造的全新奢华酒店，酒店坐落于无锡国际会议中心，毗邻太湖和尚贤河湿地公园，尽览湖光水色与城市繁华景致，酒店的私家园林，更为您缔造一方静谧之所，酒店倾力打造精彩不凡的商旅体验，令您尊享洲际人生的同时，体会知行无锡的惬意。酒店将于2023年年底开业。