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│工作内容│
1.依据公司整体发展目标和统一的标准流程,带领团队完成营收指标,控制各项成本在预算范围内。
2.严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范,以确保宾客杰出的入住体验。
3.关心团队伙伴的工作和思想状况,为他们排忧解难,营造积极愉快的工作环境。
4.与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通,完成各项阶段性工作。
5.带领团队热情友好地提供对客服务。
6.有效地解决客人投诉事件,对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解答, 不推诿。
7.在品牌发展的过程中,具有创新意识和开拓精神,对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。
│我们希望您是│
1.大专及以上学历,条件优秀者可以放宽至中专。
2.有酒店、民宿店行业3年及以上的管理工作经验。
3.具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力。
4.执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。
5.认同爱树文化核心价值观,有较强的服务意识学习能力和工作责任心。6.该岗位工作地点范围为广东省内,可结合个人意愿进行调配,可调配范围有:广州花都、佛山高明、肇庆、惠州龙门、惠东等地区。
爱树, 推爱及树, 是专注于公益环保 “乡村振兴、城市更新”发展工作的社会企 业。以树木认养为链接, 乡村民宿为据点, 倡导“链接自然, 创造快乐”自然生 活理念,促进人与自然,城市与乡村融洽发展。线上建立树木认养平台及社群互动交流平台, 线下在珠三角一线城市的周边村 落, 种下万棵樱花树, 建设打造精品民宿、 乡村书屋、 有机菜园、 工坊和自然教 育学堂等低碳生活体验服务, 通过公益环保与商业运营的创新结合, 形成线上线 下完整的服务闭环。推动公众参与低碳减排活动和乡村振兴建设, 美化乡村环 境, 吸引客流, 改善当地经济, 促进当地就业, 吸引更多人返乡建设, 缓解乡村 空心化危机。爱树创新的商业模式实现了经济价值与社会环境价值双赢, 探索乡村生活可被感 知、 体验、 触摸的部分, 重新发现乡村土地的价值与美, 打造独特的休闲度假体 验园区。同时让大家在自然低碳的体验中,回归生活原本的方式。