岗位职责
1.协助前厅经理负责整个饭店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.负责宾客满意度提升的工作,随时处理宾客的问题和投诉。
4.负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.专科及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
职位福利:五险一金、包住、包吃、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、每年多次调薪、节日福利
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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青岛融海耀洲酒店,是由青岛融海集团投资建设,集餐饮、客房、会议、娱乐休闲于一体的综合性酒店。酒店坐落于青岛市李沧区九水东路266号,由9号楼、10号楼以及11号楼三部分组成,总建筑面积约16.8万平方米,周边配套齐全。作为生命药洲唯一酒店,按照星级标准建设,区位优越、交通便捷,以温情和善、纯粹至真的待客精神,为您创造远离繁华尘嚣的奢华体验。