• 五险一金
• 全勤奖
• 年终奖
• 绩效奖金
• 包吃包住
• 生日福利
• 节假日福利
• 带薪年假
• 团建聚餐
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、负责餐区及咖啡厅的顾客接待、引位、点餐、上菜、撤台与结账等全套前厅服务，熟练适配多场景服务流程。
2、负责日常区域环境卫生维护，完成室内外餐区桌椅、打卡点位、餐具及操作台的清洁整理，规范摆放物料与餐具，确保整体环境干净美观，符合门店展示标准。
3、熟悉咖啡厅轻食、茶饮、网红菜品及营地套餐的产品特点，为顾客介绍菜品、推荐搭配，耐心解答顾客疑问，主动响应用餐需求。
4、及时跟进顾客用餐过程中的各类问题，妥善处理简单客诉与现场突发情况；针对户外场景，主动应对天气、场地等临时状况，保障顾客用餐体验。
5、积极配合后厨、营地运营、市场等相关岗位，高效衔接出餐、传餐及活动配合等工作，确保日常营业、户外团建、主题活动、网红探店拍摄等场景的服务流程顺畅。
6、严格遵守门店食品安全及卫生规范，做好餐具消杀、物料存放、餐前餐后检查等基础工作，杜绝卫生与服务隐患。
【岗位要求】
1、亲和力强，具备良好的服务意识、沟通表达能力与临场应变能力，热爱服务行业。
2、能适应门店轮班制，接受周末及节假日高峰期上班，可适配户外营地、主题活动的忙碌节奏。
3、工作细致认真、积极主动，具备良好的团队协作精神，服从门店管理与工作安排。
4、身体健康，形象气质佳，无不良嗜好，仪容整洁，贴合网红门店及营地休闲餐饮的服务调性。
5、有网红餐饮或户外营地餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训上岗。

湖南云麓酒店管理有限公司于 2020 年正式成立，作为国内民宿酒店领域的专业化管理企业，归属于湖南麓上住工旗下，公司全力聚焦于民宿 “麓宿” 品牌的发展。当下，公司已负责管理 3 家 “麓宿” 度假民宿。云麓酒管提供涵盖民宿酒店规划、投资、建设以及运营的全域服务与管理。服务范畴囊括民宿酒店的全权委托管理、工程技术咨询，还有第三方品牌管理等。其管理团队积累了丰富的运营管理经验，在多家高级酒店与高端民宿的运营中表现出色。当前，云麓酒管旗下两大核心子品牌 — 云麓酒店与麓宿，已在市场崭露头角。其中，云麓木居酒店（益阳桃江）、麓宿靖港奇妙树屋世界（长沙）等门店已稳健运营，麓宿奇幻树屋世界正在筹备中；将持续为宾客提供高品质的住宿体验，树立行业标杆。