岗位职责
任职要求
1.负责咖啡厅饮品、轻食的点单、制作与出餐,熟练操作咖啡机等设备,保障出品标准与口感。
2.兼顾潮玩空间日常运营,做好客人引导、设备讲解、秩序维护,保障游玩体验。
3.负责台账登记,定期盘点饮品与物料库存,及时提报补货需求。
4.维护咖啡厅及潮玩空间的环境卫生,做好桌面清洁、设备擦拭、物料收纳,保持场景整洁美观。
5.配合营地主题活动、团建接待,协助完成场景布置、客群服务等工作。
6.主动解答客人咨询,妥善处理基础客诉,提升客人满意度与打卡传播意愿。
1.形象干净清爽,待人热情有亲和力,持有有效健康证。2.有咖啡厅、茶饮店服务经验,熟悉饮品制作基础流程;持有咖啡师资格证者优先。
3.沟通表达顺畅,服务意识强,具备基础的临场应变与客诉处理能力。
4.做事细致有条理,能兼顾多区域服务工作,服从排班安排,适应节假日上班。
5.喜欢文旅、潮玩场景,有营地、民宿从业经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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湖南云麓酒店管理有限公司于 2020 年正式成立,作为国内民宿酒店领域的专业化管理企业,归属于湖南麓上住工旗下,公司全力聚焦于民宿 “麓宿” 品牌的发展。当下,公司已负责管理 3 家 “麓宿” 度假民宿。云麓酒管提供涵盖民宿酒店规划、投资、建设以及运营的全域服务与管理。服务范畴囊括民宿酒店的全权委托管理、工程技术咨询,还有第三方品牌管理等。其管理团队积累了丰富的运营管理经验,在多家高级酒店与高端民宿的运营中表现出色。当前,云麓酒管旗下两大核心子品牌 — 云麓酒店与麓宿,已在市场崭露头角。其中,云麓木居酒店(益阳桃江)、麓宿靖港奇妙树屋世界(长沙)等门店已稳健运营,麓宿奇幻树屋世界正在筹备中;将持续为宾客提供高品质的住宿体验,树立行业标杆。