• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

岗位职责
1、统筹前厅、客房、健身中心&温泉等房务板块日常运营，确保服务流程顺畅高效。
2、制定房务部服务标准与操作规范，监督执行并持续优化。
3、管理房务团队排班、培训及绩效，提升员工专业能力与服务意识。
4、监控客房清洁质量、设施完好度，协调工程部门及时处理维修需求。
5、处理宾客对房务服务的投诉与特殊需求，保障宾客满意度。
6、控制房务部运营成本，包括物料消耗、人力配置等，确保符合预算。
7、与销售、餐饮等部门协作，配合酒店大型活动及接待安排。
8、定期复盘房务运营数据，提出改进方案，提升部门整体效能。
岗位要求
1、 至少5年酒店前厅部工作经验，其中不少于2年管理岗位经验。
2、 熟悉前厅、客房及康乐设施运营流程，熟练操作酒店系统（如Opera）。
3、具备出色的领导与团队管理能力，能有效激励员工并提升服务质量。
4、拥有优秀的沟通能力与问题解决能力，可妥善处理复杂宾客问题及突发事件。
5、良好的中英文表达能力，能与外籍宾客流畅沟通。

万豪万枫酒店隶属于万豪国际集团旗下品牌，自1987年成立以来，以流畅、可靠和乐观的核心价值观为宾客提供热情细致的服务体验。毕节越秀万豪万枫酒店位于百里杜鹃风景区内，与百里杜鹃公安局、百里杜鹃管委会相邻，距离百里杜鹃普底景区2公里，跳花坡景区6公里，金坡景区10公里，旅行便利。酒店拥有195间客房和5间景观套房，让您探寻百里杜鹃之旅的同时，为您提供美好简单的入住体验，让您流连忘返。酒店一楼设有万枫餐厅，宴会厅，多功能会议室。二楼设有中餐厅，包含4个风格各异的包厢，为宾客提供流畅、高效和灵动的商务体验。酒店配套设施齐全，提供24小时健身中心，200㎡的游泳池，以及25个功能齐全的温泉泡池，让宾客在旅途中保持节拍、重振活力。