• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 帅哥多
• 美女多
• 人性化管理
• 领导好

【岗位职责】
1、协助前厅部经理制定并执行部门运营计划，确保前厅服务标准与雷迪森庄园品牌要求一致。  
2、监督前台接待、礼宾、预订等日常运营，优化工作流程，提升宾客入住及离店体验。  
3、处理宾客投诉及突发事件，维护庄园声誉，确保客户满意度达到目标。  
4、培训、考核及排班管理前厅员工，提升团队服务技能与工作效率。  
5、协调与其他部门（客房、餐饮、销售等）的沟通，保障信息传递准确及时。  
6、定期分析运营数据（入住率、平均房价、客户反馈等），提出改进建议并推动落实。  
7、参与酒店VIP接待及重要活动安排，确保高端服务细节执行到位。  

【岗位要求】  
1、学历、专业、工作经验不限，酒店管理或相关专业背景优先。  
2、具备优秀的服务意识、沟通协调能力和应变能力，能妥善处理宾客关系。  
3、熟悉前厅部操作流程（如PMS系统、预订管理、账务处理等），有相关经验者优先。  
4、责任心强，能承受工作压力，适应倒班及节假日工作安排。  
5、具备基础团队管理能力或潜质，有带领小团队经验者更佳。  
6、热爱酒店行业，形象良好，注重细节，具备较强学习意愿。

杭州西坞雷迪生庄园（酒店）位于富阳区渔山乡，三面青山环抱，一面临江，空气清新，环境优美。这里不仅是宋太祖赵匡胤后裔的静谧隐居之所，还承载着元代著名画家黄公望传世名画《富春山居图》的卷首实景，更见证了文澜阁《四库全书》西迁的历史瞬间，文化底蕴之深厚，令人叹为观止。酒店位于距杭州市民中心34公里处，占地总面积达3.52万平方米，采用新中式庭院建筑风格，设有商务套房、亲子套房、星空房及高级客房等多样房型，总数达159间/套。另设会议室、多功能宴会厅及餐饮、儿童娱乐设施等。酒店匠心独运，巧妙地将旅游、农业、亲子等元素与文化精髓相融合，并配套了占地120余亩的现代农业体验区、四季果园、养殖乐园等农夫乐园，积极倡导“古今对话，文化共融”的休闲理念，旨在为每位宾客打造一场独一无二、充满文化魅力的奢野之旅。置身西坞雷迪森庄园，回归自然，享文化隐居。