• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 帅哥多
• 美女多
• 人性化管理
• 领导好

【岗位职责】  
1、全面负责客房部的日常运营与管理，制定并执行部门工作流程、服务标准及清洁规范，确保客房及公共区域卫生质量符合五星级酒店标准。  
2、统筹客房部人员编制、排班及培训，监督员工服务态度与技能，提升团队整体服务效率与客户满意度。  
3、定期检查客房设施设备状况，协调工程部及时维护更新，确保客房舒适性与安全性。  
4、负责客房布草、消耗品及清洁用品的采购计划、库存管理及成本控制，优化物料使用效率。  
5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议，分析问题根源并制定改进方案，维护酒店品牌声誉。  
6、协助前台及销售部门完成VIP接待、大型团队入住等专项服务，保障宾客入住体验。  
7、定期组织部门安全培训与应急预案演练，落实消防、防疫及资产安全管理制度。  

【岗位要求】  
1、3年以上高星级酒店或高端民宿客房管理经验，熟悉客房服务全流程及行业标准。  
2、具备优秀的团队领导能力与沟通协调能力，能有效激励员工并解决现场突发问题。  
3、熟悉客房物资成本控制方法，具备预算编制及成本分析基础能力。  
4、服务意识强，注重细节，能以身作则带领团队践行“宾客至上”的服务理念。  
5、能适应酒店行业灵活工作时间，承受一定工作压力。  
6、熟练使用酒店管理PMS系统及办公软件。7、学历不限，具备相关职业资格证或英语基础者优先。

杭州西坞雷迪生庄园（酒店）位于富阳区渔山乡，三面青山环抱，一面临江，空气清新，环境优美。这里不仅是宋太祖赵匡胤后裔的静谧隐居之所，还承载着元代著名画家黄公望传世名画《富春山居图》的卷首实景，更见证了文澜阁《四库全书》西迁的历史瞬间，文化底蕴之深厚，令人叹为观止。酒店位于距杭州市民中心34公里处，占地总面积达3.52万平方米，采用新中式庭院建筑风格，设有商务套房、亲子套房、星空房及高级客房等多样房型，总数达159间/套。另设会议室、多功能宴会厅及餐饮、儿童娱乐设施等。酒店匠心独运，巧妙地将旅游、农业、亲子等元素与文化精髓相融合，并配套了占地120余亩的现代农业体验区、四季果园、养殖乐园等农夫乐园，积极倡导“古今对话，文化共融”的休闲理念，旨在为每位宾客打造一场独一无二、充满文化魅力的奢野之旅。置身西坞雷迪森庄园，回归自然，享文化隐居。