【岗位职责】
1、全面负责酒店的日常运营管理,制定并执行年度经营计划,确保完成营收与利润目标。
2、统筹协调前厅、客房、餐饮、康乐等各部门工作,优化服务流程,提升客户满意度与品牌口碑。
3、建立并完善酒店管理制度与质量标准,监督执行情况,定期组织内部检查与整改。
4、主导团队建设与人才培养,制定员工培训计划,营造积极高效的工作氛围。
5、负责成本控制与预算管理,审核物资采购、人力成本及能耗支出,提高运营效益。
6、处理重大客户投诉与突发事件,维护酒店声誉及宾客关系。
7、定期分析市场动态与竞争对手情况,制定营销策略,提升酒店市场占有率。
【岗位要求】
1、具备酒店行业全面管理经验,熟悉高星级酒店运营模式者优先考虑。
2、具备优秀的领导力、沟通协调能力与危机处理能力。
3、具有较强的市场敏锐度与经营分析能力,能制定可行性方案。
4、责任心强,抗压能力佳,能适应酒店行业高强度工作节奏。
5、学历、工作经验、年龄不限,欢迎具备实战能力的资深从业者应聘。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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杭州西坞雷迪生庄园(酒店)位于富阳区渔山乡,三面青山环抱,一面临江,空气清新,环境优美。这里不仅是宋太祖赵匡胤后裔的静谧隐居之所,还承载着元代著名画家黄公望传世名画《富春山居图》的卷首实景,更见证了文澜阁《四库全书》西迁的历史瞬间,文化底蕴之深厚,令人叹为观止。酒店位于距杭州市民中心34公里处,占地总面积达3.52万平方米,采用新中式庭院建筑风格,设有商务套房、亲子套房、星空房及高级客房等多样房型,总数达159间/套。另设会议室、多功能宴会厅及餐饮、儿童娱乐设施等。酒店匠心独运,巧妙地将旅游、农业、亲子等元素与文化精髓相融合,并配套了占地120余亩的现代农业体验区、四季果园、养殖乐园等农夫乐园,积极倡导“古今对话,文化共融”的休闲理念,旨在为每位宾客打造一场独一无二、充满文化魅力的奢野之旅。置身西坞雷迪森庄园,回归自然,享文化隐居。