迎宾/咨客
5千-6千
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发布于 11-29
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广州 | 经验不限 | 学历不限
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职位描述

工作职责:

1、迎接客人并安排就坐;

2、礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求,并跟进关注问题已被满意的解决;

3、对点单(POS机),预订系统以及Microsoft办公系统所有的功能都能操作;

4、掌握店铺的收银软件的操作,为客人结账;

5、与财务部员工密切配合,保证各帐款及时、完整收回;

6、协助餐厅基本准则的执行。


职位要求:

1、1-3年酒店餐饮、或社会餐饮经验;

2、性格开朗,热情,善于表达,有良好的亲和力及良好的沟通能力;

3、优秀的服务意识,能为顾客提供优质的服务;

4、接受轮班制工作。

比比竞争力
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