【岗位职责】
1. 处理餐厅的日常工作,妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。
2. 主动、热情、礼貌、耐心、周到地为客人服务,使客人有宾至如归的感觉。
3. 协助领班做好会所餐厅的工作,如积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。
4. 协助领班做好会所康体的工作,如会议室、电影房、儿童房的管理,康体前台客人预订的处理。
5. 有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后提出存在的问题。
6. 配合领班工作,服从领班或以上领导的安排,工作符合集团的操作流程,团结及善于帮助同事工作。
【岗位要求】
1. 有较强的工作责任心,有独立处理事物的能力;
2. 品格端正,服务意识强,吃苦耐劳的精神;
3. 态度积极,彬彬有礼,热爱酒店工作;
广州雅诗阁琶洲服务公寓位于广州市海珠区琶洲西区的心脏地带,紧邻广州国际会展中心,周边多家知名IT公司驻扎于此。公寓坐拥猎德桥畔两岸新中轴线的壮丽和秀美珠江的灵动景致,完整独栋全服务式公寓将一江两岸的繁华与静谧尽收眼底,感受时光流转,沉浸式地体验花城广州散发出来的风物与人文之美。公寓地理位置优越,步行可达地铁8号线赤岗站及有轨电车站,驱车5分钟即可分别到达珠江新城及琶洲国际会展中心。入住广州雅诗阁琶洲服务公寓无论是商旅办公,还是旅行后的小憩,都可以在此享受一段轻松愉悦的艺术时光。广州雅诗阁琶洲服务公寓为全球商旅人士提供378间格调雅致的客房,设计灵感来源于岭南秋韵,温润而浓郁。从豪华单房公寓到三房行政套房,精心规划的空间为您打造品质生活,宽敞明亮的客房配备了高品质的多媒体设备和功能齐全的厨房,让您在一天的忙碌之后,放松身心,尽享城市生活的轻松愉悦。