工作职责
1、确保个人仪容仪表遵循洲际酒店集团员工仪表准则。
2、按要求完成开餐前的准备工作,提供餐中服务,做好餐后收尾工作。
3、及时问候并迅速引领宾客就座,熟知预订情况(任何特殊活动,贵宾和常客)。
4、对于宾客的特殊要求要提前做好准备并尽力满足。
5、按计划参与培训,日常例会和其他相关会议。
6、辅助监管和培训服务员,与同事建立并维系良好的工作关系。
7、在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
任职要求
1、中专以上学历,具有餐饮服务经验者优先。
2、具备良好的服务意识和服务态度。
3、具有解决问题和培训的能力。
广州黄埔科学城希尔顿惠庭酒店位于广州黄埔商务企业核心区,属萝岗科学城、宝能金融中心、宝能演艺中心黄金商圈;酒店有134间灵动客房,配套2个会议室,最大500方,可承接大型会议、宴会等。酒店倾力打造商旅舒适入住环境,实力诠释旅居新概念,所有房间皆为落地窗采光明亮,可远眺科学城美景一扫旅途疲惫。酒店紧临香雪地铁口,周边高端购物中心至泰广场、奥园广场、万达广场5-10分钟分钟可达,白云机场、广州南站仅60分钟车程,地理位置优越,出行交通便利。欢迎有志酒店行业人士加入。