岗位职责:
1、培训餐厅的服务标准,工作程序。
2、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
3、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人 对食品的意见转告经理,以改进工作。
4、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
5、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
6、做好餐厅完全和防火工作。
7、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结等工作。
岗位要求:
1、2年以上同等岗位工作经历
2、了解餐厅服务流程和标准
3、有责任感,专业的工作态度
4、女士优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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