• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 领导好
• 人性化管理

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，opera系统熟悉。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

诸暨万枫酒店是万豪旗下的精选品牌酒店，万枫酒店品牌秉承了万豪一贯“舒适、可靠”的品牌服务，去繁求简，致力于为新一代商旅人士打造出简约、友好并舒适可靠的入住体验。酒店地理位置优越，交通便利，距诸暨站仅0.8公里，近诸暨宝龙广场，满足日常购物休闲需求。酒店拥有各类宽敞舒适客房119间供您选择，舒适的床品让宾客尽享安心睡眠，每间客房均采用现代装饰风格与素净配色，搭配木质家具，营造舒适简约的设计风格，每个房间还包括一个精心设计的工作区，配有可调照明灯和多个电源插座，以满足宾客每日需求。通过可移动办公桌，宾客可以根据自己的习惯安排自己的工作空间。设备一应俱全，为您的商旅出行带来方便。
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