前台接待
3.5千-4.5千
投递简历
发布于 12-21
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绍兴-诸暨 | 1年以上 | 大专 | 招5人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


【岗位要求】

1、大专以上文化程度,懂得英语,熟悉opera系统优先。

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4、相貌端正,身体健康。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省诸暨市陶朱街道艮塔西路148号尚豪国际2幢000142室
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职位联系人
朱经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
诸暨万枫酒店是万豪旗下的精选品牌酒店,万枫酒店品牌秉承了万豪一贯“舒适、可靠”的品牌服务,去繁求简,致力于为新一代商旅人士打造出简约、友好并舒适可靠的入住体验。酒店地理位置优越,交通便利,距诸暨站仅0.8公里,近诸暨宝龙广场,满足日常购物休闲需求。酒店拥有各类宽敞舒适客房119间供您选择,舒适的床品让宾客尽享安心睡眠,每间客房均采用现代装饰风格与素净配色,搭配木质家具,营造舒适简约的设计风格,每个房间还包括一个精心设计的工作区,配有可调照明灯和多个电源插座,以满足宾客每日需求。通过可移动办公桌,宾客可以根据自己的习惯安排自己的工作空间。设备一应俱全,为您的商旅出行带来方便。
酒店一楼的万枫早餐厅,为宾客提供能量满满的健康热早餐。宾客还可在全天候营业的万枫小铺自助选购零食饮品作为外带简餐。24小时健身房可以帮助宾客在旅行中进行日常的锻炼。自助洗衣房给商务出行带来便利。酒店拥有一个125平米的会议室,满足宾客的各类会议所需。                                          

















诸暨万枫酒店为商务休闲旅客提供便捷服务,是您商旅休闲的理想选择。
浙江省诸暨市陶朱街道艮塔西路148号尚豪国际2幢000142室
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