岗位职责
1、制定和实施客房部的运行计划、预算计划。
2、优化客房部部的管理体系,下达客房部的运行管理目标。
3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。
4、督查各客房部员工的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。
5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。
6、 熟悉本部门经营范围内的知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
岗位要求
1、3年以上所属职务经验。
2、形象气质良好。
3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。
4、全面负责客房部的运营、管理及使客房利益最大化。
5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的客房部管理经验。