岗位职责
1.负责园区项目运营管理，包括行政支持与员工服务，工程服务，保安服务，保洁服务等。
2.按照物业服务合同约定，履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作。
3.负责与客户之间保持良好的沟通，及时了解客户的动态，拟制重要节日等特殊日期活动策划并实施。
4. 负责对服务的控制和实施，包括：服务的实施、投诉处理、物业管理服务查询、信息收集等进行控制和管理。 
5. 负责检查和督促现场，严格按照工作规程和质量要求进行工作。
6. 负责处理客户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，事后将处理结果及客户的反响上报。
岗位职责
1.本科及以上学历，3年及以上物业管理PFM项目服务经验；
2.熟悉企业行政后勤及综合运营管理业务（餐饮、会务、班车调度、EHS、空间改造等）；
3.较强的数据分析能力和文案汇报能力，具有良好的沟通表达能力、严谨细致、责任心强，抗压能力强。

万物梁行是兼具中外基因的商企物业服务公司，于2020年1月7日由万物云（原万科物业）与戴德梁行强强联合成立，兼备戴德梁行的国际影响力和万物云的本土知名度。业务聚焦于商企空间全生命周期管理服务的解决方案，包含：物业管理服务（PM）、综合设施管理服务（IFM），前介服务、能源管理等专项业务，以及围绕商企空间衍生的各类增值业务。自成立以来，截至2022年12月31日，万物梁行的物业及设施管理服务收入复合增速达到43.2%，保持高速增长。（来源万物云2022年业绩报告）公司服务涵盖写字楼、购物中心、商业综合体、研发中心、产业园、物流园、学校、城市公共建筑、城市更新特色街区等各业态，客户广泛分布于互联网、地产、金融、科技、通讯、医疗、高端制造业等众多行业，包括腾讯、阿里巴巴、字节跳动、海康威视、隆基、美的、招商银行、拜耳、松下等知名企业。