招聘PA Manager &PA Supervisor &PA Technician PA经理&主管&技工_山西晋泽昌文旅酒店有限公司招聘信息-最佳东方

工作职责

1．当班时保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。

2．同公共区域服务员开例会，发放清洁用品。

3．指导和监督公共区域服务员工作表现。

4．对新员工和现有员工不断进行培训。

5．同工程部密切合作，汇报并跟踪维修工作的进展，以便能及时完成维修任务。

6．保证员工妥当使用和保养设备，并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。

7．确保本部门的供应能及时补充到位，部门和酒店的规章制度都能遵守.

8．员工能够正确使用化学药品，尽可能减少浪费。

9．负责钥匙的控制。

10．计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。

11．每日巡查公共区域。

12．负责鲜花和植物的状态良好，如需更换，报告行政管家通知花房更换

13．确保PA仓库干净整洁，清洁用品和工具充足。

14．填写好每日公共区域记事本，下班签离并同下一班领班交班。

15．完成行政管家分配的其它工作。

16．避免和调解抱怨

17．与员工沟通避免与工作相关的矛盾

18．解决争端

19．约束员工遵守纪律

20．检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象

21．协助准备员工排班表

22．协助进行员工的培训和发展

23．给予所管辖的员工以不断的建议和支持

24．指导员工表现

25．必要时对员工进行个别面对面指导

26．提供高品质的对客服务

27．确保客人需求与合理的要求被满足

28．通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务

29．采取合适的行动解决客人的抱怨

30．促销酒店与晋泽昌的产品与服务

31．维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施

32．坚持酒店安全制度、紧急情况

33．依照酒店要求记录安全日志和事故记录

34．坚持酒店的清洁和养护

35．保持维护所在工作区域的高度整洁

36．完成上级交待的其它任务

任职要求

专业知识技能

1．具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。

学历

2．大学毕业或具有丰富的工作经验。

经验

3．管家部2年以上公共区域服务员及1年公共区域主管工作经验。

其他技能要求

4．良好的管理及沟通能力。

5．能说简单的英文，能从管家部电脑上读懂宴会申请单。

山西晋泽昌文旅酒店隶属于山西鑫宇泰集团旗下高端豪华五星文化创意酒店，建立“以人为本”，为宾客提供真正的待客之道和真挚情谊“用心服务”“匠心品质”。Shanxi JZC Hotel is an exquisite luxury five-star cultural and creativehotel, proudly affiliated with Shanxi XinYuTai Group. Guided by the value ofgenuine care for people, we endeavor to provide guests with an authenticexperience of hospitality and camaraderie, characterized by heartfelt serviceand impeccable craftsmanship.酒店占地面积约38000平方米，楼高20层，拥有261套/间豪华客房，国际会议中心采用全场无柱式设计，1,000平米可分割超大空间，配备P2.0高清LED超大显示屏，令您的宴会色彩斑斓，彰显品质，全日制餐厅拥有150个餐位，提供本地特色风味及西式美食。让尊贵的您尽情享用环球美味的同时放松身心。私享中餐厅和装修典雅包房为您提供精致饕餮美馔，优美的就餐环境，丰富多元的餐厅令人期待。健身中心和SPA水疗中心，让您享受疗愈身心的焕活护理健康体验。The hotel covers an expansive areaof approximately 38,000 square meters and stands majestically with 20 floors.It boasts 261 luxurious suites and rooms, each offering a haven of elegance andcomfort. The international conference center features a seamless, pillarlessdesign, with a remarkable dividable space of 1,000 square meters; equipped witha high-definition P2.0 LED display, the venue adds a vibrant and quality touchto your banquets. The all-day dining restaurantaccommodates 150 guests, offering a delightful fusion of local specialties andWestern cuisine, where you shall indulge in a world of exquisite flavors whileallowing yourself to relax and unwind. For a more intimate dining experience,our exclusive Chinese restaurant and elegantly decorated private rooms providea feast of gourmet delicacies. The pleasing dining ambiance and diverse range ofculinary options are sure to exceed your expectations. Additionally, ourfitness center and spa retreat offer a rejuvenating sanctuary, allowing you toenjoy revitalizing treatments and experiences that promote the well-being ofyour mind and body.以创意文化的品牌基因，突破传统星级酒店的桎梏，融入当地文化，巧妙运用晋商瑰丽八家大院文化，徐徐展开三晋画卷，缔造至臻品质生活，“晋泽昌”由此诞生，愿您昌盛亨通，发现生活的惊喜，体验生活的美好，创造回忆，把体验带回家。At the heart of our brand lies a deep connection tocreative culture, as we aim to transcend the confines of traditional hotels. Embracing the local culture and seamlessly weaving the splendid heritage ofthe Shanxi merchants' grand courtyards, we unfold a picturesque panorama of theShanxi region with an aspiration to create an unparalleled lifestyle. Thus,Jinzechang is born, a name that carries our sincere wish for your prosperityand abundance. May you embark on a journey of discovery, finding the wonder oflife, experiencing its joy, creating cherished memories, and taking them backhome with you, forever reminding you of the exquisite experiences youencountered at our hotel.晋泽昌文旅酒店JZC Hotel 地址Address ：山西省太原市龙城大街89号 89 LongCheng Street, Taiyuan City, Shanxi Province邮编Postcode：030031邮箱Email：HR@JZCHotel.com