• 五险一金
• 双休
• 人性化管理
• 技能培训
• 快速晋升通道
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好
• 带薪年假
• 帅哥多

【岗位职责】
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确、高效的登记服务；
2、接听电话，处理客人咨询、预订及投诉，确保及时响应并妥善解决；
3、熟悉酒店各项服务及设施，主动为客人提供相关信息和建议，提升客户满意度；
4、协助处理客房预订、变更及取消，确保系统数据准确无误；
5、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准；
6、与其他部门保持良好沟通，协调解决客人的特殊需求；
7、完成上级交办的其他相关工作。

【岗位要求】
1、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养；
2、普通话流利，具备基本的英语沟通能力（能处理简单对话）；
3、具备较强的沟通能力和应变能力，能妥善处理突发情况；
4、工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）；
5、熟练使用办公软件（如Word、Excel）及酒店管理系统者优先；
6、无经验者可接受培训，有酒店前台或相关服务行业经验者优先。

山西晋泽昌文旅酒店隶属于山西鑫宇泰集团旗下高端豪华五星文化创意酒店，建立“以人为本”，为宾客提供真正的待客之道和真挚情谊“用心服务”“匠心品质”。酒店占地面积约38000平方米，楼高20层，拥有268套/间豪华客房，国际会议中心采用全场无柱式设计，1,000平米可分割超大空间，配备P2.0高清LED超大显示屏，令您的宴会色彩斑斓，彰显品质，全日制餐厅拥有150个餐位，提供本地特色风味及西式美食。让尊贵的您尽情享用环球美味的同时放松身心。私享中餐厅和装修典雅包房为您提供精致饕餮美馔，优美的就餐环境，丰富多元的餐厅令人期待。健身中心和SPA水疗中心，让您享受疗愈身心的焕活护理健康体验。以创意文化的品牌基因，突破传统星级酒店的桎梏，融入当地文化，巧妙运用晋商瑰丽八家大院文化，徐徐展开三晋画卷，缔造至臻品质生活，“晋泽昌”由此诞生，愿您昌盛亨通，发现生活的惊喜，体验生活的美好，创造回忆，把体验带回家。晋泽昌文旅酒店JZC Hotel 地址Address ：山西省太原市龙城大街89号 89 LongCheng Street, Taiyuan City, Shanxi Province邮编Postcode：030031邮箱Email：HR@JZCHotel.com