岗位职责
- 根据标准与程序完成任务。
- 向客人传递高水平服务。
- 确保客人的需求和合理要求被满足。
- 不断寻找机会发展对客服务。
- 遵守酒店顾客满意标准。
- 建立并维持有效的对客关系。
- 以职业化的形象和态度实施有效的和合适的对客影响。
- 以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流。
- 采取合适的行动解决客人的抱怨。
岗位要求
- 熟悉餐饮知识和餐厅菜单。
- 熟悉酒水知识。
- 熟悉鸡尾酒的配制。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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山西晋泽昌文旅酒店隶属于山西鑫宇泰集团旗下高端豪华五星文化创意酒店,建立“以人为本”,为宾客提供真正的待客之道和真挚情谊“用心服务”“匠心品质”。酒店占地面积约38000平方米,楼高20层,拥有268套/间豪华客房,国际会议中心采用全场无柱式设计,1,000平米可分割超大空间,配备P2.0高清LED超大显示屏,令您的宴会色彩斑斓,彰显品质,全日制餐厅拥有150个餐位,提供本地特色风味及西式美食。让尊贵的您尽情享用环球美味的同时放松身心。私享中餐厅和装修典雅包房为您提供精致饕餮美馔,优美的就餐环境,丰富多元的餐厅令人期待。健身中心和SPA水疗中心,让您享受疗愈身心的焕活护理健康体验。以创意文化的品牌基因,突破传统星级酒店的桎梏,融入当地文化,巧妙运用晋商瑰丽八家大院文化,徐徐展开三晋画卷,缔造至臻品质生活,“晋泽昌”由此诞生,愿您昌盛亨通,发现生活的惊喜,体验生活的美好,创造回忆,把体验带回家。晋泽昌文旅酒店JZC Hotel 地址Address :山西省太原市龙城大街89号 89 LongCheng Street, Taiyuan City, Shanxi Province邮编Postcode:030031邮箱Email:HR@JZCHotel.com