岗位职责
- 依据酒店年度经营目标,制定客房、餐饮、会议等核心业务的年度/季度销售策略与计划。
- 分解销售目标至各团队及个人,明确执行路径与时间节点。
- 动态跟踪市场变化,及时调整销售策略,保障目标达成。
- 带领团队完成酒店既定营收指标,重点攻坚企业客户、旅行社、会展公司等核心渠道。
- 开发高端散客、商务协议客户、大型会议活动等新业务资源。
- 维护核心客户关系,定期回访,处理客户投诉与需求,提升客户忠诚度。
- 管理销售副总监、资深销售经理,组织团队培训、绩效考核与激励,提升团队专业能力。
- 协调与前厅、客房、餐饮、宴会等部门的协作,保障客户服务全流程顺畅。
- 牵头组织销售推广活动,联动市场部门提升酒店品牌曝光。
任职要求
- 5年以上酒店销售相关工作经验,3年以上销售管理岗位经验,熟悉酒店客房、餐饮、会议销售全流程,有高端酒店从业经验者优先。
- 掌握酒店运营管理、销售策略制定、市场调研等专业知识。
- 熟悉客户关系管理(CRM)系统操作,了解酒店行业法律法规与合同规范。
- 具备竞品分析、渠道管理相关知识。
- 具备强领导力,能有效激励团队达成目标。
- 拥有出色的谈判、沟通协调与客户关系维护能力。
- 具备数据分析与策略优化能力,抗压性强,适应行业出差与商务应酬。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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山西晋泽昌文旅酒店隶属于山西鑫宇泰集团旗下高端豪华五星文化创意酒店,建立“以人为本”,为宾客提供真正的待客之道和真挚情谊“用心服务”“匠心品质”。酒店占地面积约38000平方米,楼高20层,拥有268套/间豪华客房,国际会议中心采用全场无柱式设计,1,000平米可分割超大空间,配备P2.0高清LED超大显示屏,令您的宴会色彩斑斓,彰显品质,全日制餐厅拥有150个餐位,提供本地特色风味及西式美食。让尊贵的您尽情享用环球美味的同时放松身心。私享中餐厅和装修典雅包房为您提供精致饕餮美馔,优美的就餐环境,丰富多元的餐厅令人期待。健身中心和SPA水疗中心,让您享受疗愈身心的焕活护理健康体验。以创意文化的品牌基因,突破传统星级酒店的桎梏,融入当地文化,巧妙运用晋商瑰丽八家大院文化,徐徐展开三晋画卷,缔造至臻品质生活,“晋泽昌”由此诞生,愿您昌盛亨通,发现生活的惊喜,体验生活的美好,创造回忆,把体验带回家。晋泽昌文旅酒店JZC Hotel 地址Address :山西省太原市龙城大街89号 89 LongCheng Street, Taiyuan City, Shanxi Province邮编Postcode:030031邮箱Email:HR@JZCHotel.com