GRO高服
5千-6千
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发布于 06-13
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杭州-临安 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客

岗位要求
1、大专以上学历,有良好英文沟通能力。
2、形象气质佳,具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

5、该岗位为酒店形象岗,要求男士175cm以上,女士167cm以上

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省杭州市临安区清凉峰镇白果村大明山388号
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职位联系人
潘女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
始于内心   归于自然由杭州雪洲集团投资2亿,中国金螳螂设计院设计的一家度假主题的豪华型疗愈酒店品牌,地处杭州临安大明山风景区,集度假旅游、自然探索、家庭休闲、精致美食、山林滑雪等一个隐藏在林谷里的山水型休闲度假胜地。设计秉承“一念放下,万般自在”的理念在自然环境中创造了一个真实、有趣的山林水空间,通过沉浸式的五感自然疗愈体验,实现“身归自然、灵归心”的双向回归。洲益隐世度假酒店所有客房极尽舒适豪华,设备齐全。同时,规划了中餐厅和豪华包厢、行政酒廊、大堂吧、湖畔酒吧等设施,提供客房、餐饮、礼宾、洗熨、24小时专属客户服务专员,以及精选餐厅的奢华体验。健康设施包含了各式的美国力健品牌的健身设备、SPA、冰雾冲淋房、25米长的室外无边泳池及原创品牌的逸水疗中心。宴会设施是奢侈品牌及世界500强企业的理想场所。可灵活组合的活动场地,从专业策划、活动组织和餐饮服务团队,始终致力于追求每一处细节的完美。独具特色的菜单设计,华美精致的桌面布置,细致周到的服务,我们将从从每一个细节为您诠释尽善尽美、品味格调与非凡体验。
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