岗位职责
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1、大专毕业学历或同等以上。
2、有2年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
始于内心 归于自然由杭州雪洲集团投资2亿,中国金螳螂设计院设计的一家度假主题的豪华型疗愈酒店品牌,地处杭州临安大明山风景区,集度假旅游、自然探索、家庭休闲、精致美食、山林滑雪等一个隐藏在林谷里的山水型休闲度假胜地。设计秉承“一念放下,万般自在”的理念在自然环境中创造了一个真实、有趣的山林水空间,通过沉浸式的五感自然疗愈体验,实现“身归自然、灵归心”的双向回归。洲益隐世度假酒店所有客房极尽舒适豪华,设备齐全。同时,规划了中餐厅和豪华包厢、行政酒廊、大堂吧、湖畔酒吧等设施,提供客房、餐饮、礼宾、洗熨、24小时专属客户服务专员,以及精选餐厅的奢华体验。健康设施包含了各式的美国力健品牌的健身设备、SPA、冰雾冲淋房、25米长的室外无边泳池及原创品牌的逸水疗中心。宴会设施是奢侈品牌及世界500强企业的理想场所。可灵活组合的活动场地,从专业策划、活动组织和餐饮服务团队,始终致力于追求每一处细节的完美。独具特色的菜单设计,华美精致的桌面布置,细致周到的服务,我们将从从每一个细节为您诠释尽善尽美、品味格调与非凡体验。