前台接待
4千-5千
投递简历
发布于 12-19
前台接待
4千-5千
杭州-临安 | 1年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


【岗位要求】

1、大专以上文化程度,懂得英语优先。

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4、相貌端正,身体健康。

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:22岁以上
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省杭州市临安区清凉峰镇白果村大明山388号
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职位联系人
王小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
始于内心   归于自然由杭州雪洲集团投资2亿,中国金螳螂设计院设计的一家度假主题的豪华型疗愈酒店品牌,地处杭州临安大明山风景区,集度假旅游、自然探索、家庭休闲、精致美食、山林滑雪等一个隐藏在林谷里的山水型休闲度假胜地。设计秉承“一念放下,万般自在”的理念在自然环境中创造了一个真实、有趣的山林水空间,通过沉浸式的五感自然疗愈体验,实现“身归自然、灵归心”的双向回归。洲益隐世度假酒店所有客房极尽舒适豪华,设备齐全。同时,规划了中餐厅和豪华包厢、行政酒廊、大堂吧、湖畔酒吧等设施,提供客房、餐饮、礼宾、洗熨、24小时专属客户服务专员,以及精选餐厅的奢华体验。健康设施包含了各式的美国力健品牌的健身设备、SPA、冰雾冲淋房、25米长的室外无边泳池及原创品牌的逸水疗中心。宴会设施是奢侈品牌及世界500强企业的理想场所。可灵活组合的活动场地,从专业策划、活动组织和餐饮服务团队,始终致力于追求每一处细节的完美。独具特色的菜单设计,华美精致的桌面布置,细致周到的服务,我们将从从每一个细节为您诠释尽善尽美、品味格调与非凡体验。
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