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查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
中国江苏省盐城市松江路16号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
盐城国展诺富特大酒店坐落于盐城国际会展中心及盐城市经济技术开发，毗邻盐城大洋湾生态旅游区、伍佑珠溪古镇，距盐城高铁站仅6公里，距盐城南洋机场8公里，地理位置优越。交通便利。周边云集会展、高校、商场、写字楼、高新园区、高端住宅生活区，是来盐城差旅的首选之地。酒店步行十分钟可至东方公园、KK-PARK东大门游乐园、盐城城东宝龙广场。酒店拥有216间客房及套房，配备中餐厅、全日制餐厅、大堂吧、健身房，以及5间超1500平米的宴会及会议空间(包含超700平米无柱式大宴会厅)，可满足各类宾客的多种会议及宴会需求。盐城国展诺富特大酒店致力于为商务精英，都市新贵，政府接待及会议行家打造全新非凡体验及感受。每周一至周五9:00-17:00为酒店对外公开招聘时间应聘者可携带简历、身份证、一张近期免冠照片前来面试地址：盐城市经济技术开发区松江路16号（近盐城国际会议展览中心）乘车路线：乘坐23、28路外环、28路内环、29路外环、69路、B5路、B支3路、夜5线至盐城国际会展中心（北）下
